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隨著自駕旅遊的盛行，租車成為了越來越多人出行的選擇。對於許多租車新手來說，瞭解租車過程中的保險條款是保障自身權益的關鍵。在這篇文章中，我們將深入探討格上租車的保險內容及保險費用，並提供一些重要的出險處理建議，幫助你在旅行途中更加安心。

一、為什麼選擇格上租車？

格上租車作為全台首創的租車公司，不僅提供多樣化的車輛選擇，還以其創新的保險政策受到廣泛好評。格上租車無需押證件、簽本票或保證金，對消費者的保障超越政府定型化契約，這使得租車過程更加輕鬆便捷。格上租車更透過ISO-9001國際品保認證，讓消費者對服務品質充滿信心。

二、格上租車保險內容一覽

格上租車的保險內容主要涵蓋以下幾個方面：

1. 第三人責任保險：
   每一位第三者傷害最高可賠償200萬元。
   每次事故的傷害總賠償金最高可達400萬元。
   每起事故的財產損失最高可賠償50萬元。

2. 駕駛人傷害保險：
   若駕駛人受傷，可獲得最高100萬元的賠償。

3. 乘客責任保險：
   每位乘客的最高賠償金額為100萬元（超載部分除外）。

4. 車輛失竊與毀損服務：
   若租用的車輛被盜或損壞，根據契約條款可獲得相應的賠償。

5. 安心免責（Loss & Damage Waiver）：
   若在租用期內發生車輛損壞或失竊，且已報警，則承租人無需承擔車輛損壞費用。

三、格上租車保險費用的計算

在選擇使用格上租車時，保險費用通常會隨著租用車輛的型別及租期的長短而有所不同。您可以在預約車輛的同時，於格上GoSmart APP上加購「安心免責」，以便在租用過程中享有更高的保障。在還車時，會根據實際租期計算該項保險費用，再進行付款。

特別需要注意的是，「安心免責」服務不接受取車後的中途加購或取消，因此在預約時切記要考量周全。

四、處理意外事故的步驟

即使有保險在身，仍需瞭解如何正確處理事故以確保保險能夠生效。以下是發生事故後應遵循的步驟：

1. 立即報警：無論事故大小，首先請撥打110報警，並索取事故聯單。這是享有「安心免責」的必要條件。

2. 收集證據：詳實記錄事故現場，包括拍攝車輛損壞照片、收集相關目擊者聯絡方式等。

3. 填寫出險資料：在還車時，務必填寫出險資料，這會幫助格上租車的門市人員協助你後續的理賠程式。

4. 儘快聯絡客服：如有需要，請聯絡格上租車客服，獲取專業的協助與指導。

五、常見問題解答

1. 什麼是「安心免責」？

「安心免責」是指在租車期間如發生車輛損壞或失竊，只要完成報警程式，則客戶無需承擔車損、全損所造成的費用。

2. 如何加購「安心免責」？

預約車輛時可透過格上GoSmart APP加購「安心免責」，並依實際租期計算費用，進行付款。

3. 取車後能否更改保險內容？

不可以，「安心免責」在取車後無法加購或取消。

六、總結

在租車出行時，瞭解格上租車的保險內容及其操作流程，可以幫助您更好地享受旅程的每一刻。隨著租車服務的發展，格上租車憑藉其完善的保險系統和便捷的租車流程，讓每位旅客都能安心出行。若您計劃自駕旅行，格上租車絕對是您理想的選擇，無論是旅遊還是商務出行，都能讓您輕鬆上路，無後顧之憂。

常見問題

1. 為什麼選擇格上租車？
   A：格上租車提供多元選擇的車輛、創新的保險政策、無需押證件、簽本票或保證金，並透過ISO-9001認證，讓消費者能夠更加信任服務品質。

2. 格上租車保險內容包括哪些專案？
   A：主要包括第三人責任保險、駕駛人傷害保險、乘客責任保險、車輛失竊與毀損服務以及安心免責服務。

3. 格上租車保險費用如何計算？
   A：保險費用會根據租用車輛的型別、租期長短而有所不同，可以在預約時加購「安心免責」服務。

4. 如何處理意外事故？
   A：在發生事故後應立即報警、收集證據、填寫出險資料並儘快聯絡格上租車客服。

5. 什麼是「安心免責」？
   A：「安心免責」指在租車期間如發生車輛損壞或失竊，只要完成報警程式，客戶無需承擔車損、全損所造成的費用。

6. 如何加購「安心免責」？
   A：可透過格上GoSmart APP在預約車輛時加購「安心免責」，並根據實際租期計算費用。

7. 取車後能否更改保險內容？
   A：不可以，「安心免責」在取車後無法加購或取消。

8. 格上租車有哪些保險專案？
   A：主要有第三人責任保險、駕駛人傷害保險、乘客責任保險、車輛失竊與毀損服務以及安心免責服務。

9. 在租車過程中如何確保安全？
   A：建議瞭解保險內容、遵守交通規則、保持車輛清潔、定期檢查車況等。

10. 如何享受格上租車的服務？
    A：在預約時選擇適合的車輛、加購適合的保險服務，並遵守相關規定，即可安心享受格上租車的服務。