家庭暴力、性侵害、性騷擾、兒童及少年保護等議題，無時無刻都可能發生在我們身邊。無論是什麼樣的情境，一個簡單的電話號碼【113保護專線】能夠成為每個需要幫助者的生命線。本文將深入介紹113保護專線的重要性、服務內容及其高效運作方式，並由衛生福利部所提供的相關資訊進行補充說明。
113保護專線的重要性
113保護專線是一條24小時全年無休的熱線，提供家庭暴力、老人保護、身心障礙者保護、兒童少年保護、性侵害及性騷擾事件的通報或求助諮詢。根據衛福部113保護專線的資料顯示，這條熱線每年接收超過15萬通的通報電話，成為保護受害者的重要保障。
世界展望會 113保護專線的合作
世界展望會也是這項服務的重要合作夥伴之一。透過113保護專線，世界展望會能迅速提供被害人的需求資訊，並協助安排緊急援助。尤其在涉及兒童及少年保護的案件中，113專線提供了極為關鍵的聯絡橋樑。
113保護專線的服務內容
生活中的守護者
不論是家庭暴力、性侵害、性騷擾，還是兒童、少年、老人及身心障礙者的保護，一旦有需要，民眾只需撥打113保護專線，就能即時獲得諮詢及幫助。113保護專線社工員提供專業的諮詢與服務，並對通報者與個案資料絕對保密，這讓求助者在使用113保護專線時能更加安心。
當遇到緊急情況
除了113保護專線，110報案專線也是處理家庭暴力、性侵害、性騷擾等緊急情況的重要工具。如果遭遇到立即的危險或當下急需警察支援，撥打110報案專線將是最直接有效的方法。
113專線的運作及其它訊息
系統化管理
由於需要24小時全年無休的運作，相關資料及資訊建置與管理均採用電腦系統化方式，使得各地政府機構及合作組織能夠迅速反應，並提供高效服務。根據衛福部保護服務司的宣告，113專線是由地方政府委託執行的總平臺，確保全國一致的高品質服務。
新北市的實踐經驗
以新北市為例，113保護專線在當地的運作亦有其特色。據瞭解，新北市113保護專線在處理家庭暴力、兒少保護、性侵害及性騷擾方面，積極提供透明度與專業度高的服務。專業社工員薪資範圍在37765至46000元之間，這使得工作人員在經濟上較為穩定，進而提供更好的服務品質。
113專線的歷史與未來發展
113專線歷史
113全國保護專線設立於多年前，初衷就是要保護婦女、兒童及其他弱勢群體不受暴力侵害。經過多年來的調整與完善，113保護專線已逐漸成為社會防護網的一部分，並注重通報者及個案資料的絕對保密。
未來展望
隨著全社會對保護弱勢群體關注度的不斷提升，113保護專線將會更完善、更高效。未來，113保護專線可能會整合更多社會資源，提供更為全方位的保護與援助，使每一個生活在這片土地上的人都能安心無憂。
如何運用113保護專線
與110報案專線的區別
針對不同情境，113與110有其不同的適用範圍。被害人在暫無人身安全危險但需要相關諮詢與求助時，建議使用113進行諮詢。而在遭遇緊急情況時，則應當立即撥打110報案專線。
特別關注
如若懷疑有孩童遭到身體虐待、精神虐待或是性侵害、性騷擾，也請立即撥打113保護專線。這條專線有專業社工提供即時的諮詢與協助。他們將評估情況並給予適當的建議和支援，確保受害者能夠盡快脫離不利困境。
結論
113保護專線在保護家庭及個人安全方面扮演了關鍵角色。無論是遇到家庭暴力、性侵害、性騷擾，還是知道有兒童、少年、老人或身心障礙者遭受不幸，113保護專線都是我們為這些受害者提供幫助的第一步。透過這條全年無休的熱線，社會各界能夠更好地守護每一個需要幫助的人，讓我們的社會更加安全、和諧。
撥打113保護專線，每個人都能成為守護者的一份子，為生命增添一道堅實的保護屏障。
常見問題
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什麼是113保護專線？
A：113保護專線是一條24小時全年無休的熱線，提供家庭暴力、老人保護、兒童少年保護、性侵害及性騷擾事件的通報或求助諮詢服務。 -
每年113保護專線接收的通報電話數有多少？
A：根據衛福部的資料，113保護專線每年接收超過15萬通的通報電話。 -
113保護專線的合作夥伴有哪些？
A：世界展望會是113保護專線的重要合作夥伴之一，尤其在兒童及少年保護案件中提供重要支援。 -
什麼時候應該撥打110報案專線？
A：當遭遇緊急情況或需要警察支援時，應該立即撥打110報案專線。 -
113保護專線的運作方式是怎麼樣的？
A：113保護專線採用系統化管理，由地方政府委託執行的總平臺，確保提供全國一致的高品質服務。 -
113保護專線提供哪些服務？
A：113保護專線提供家庭暴力、老人保護、兒童少年保護、性侵害及性騷擾事件的通報或求助諮詢服務。 -
113保護專線在新北市的運作有什麼特色？
A：在新北市，113保護專線積極提供透明度與高專業度的服務，並確保工作人員在經濟上穩定，提供更好的服務品質。 -
113保護專線的設立目的是什麼？
A：113保護專線的初衷是保護婦女、兒童及其他弱勢群體不受暴力侵害。 -
如何區分113與110報案專線的使用時機？
A：113適用於需要諮詢或求助但非緊急情況，而110則適用於遇到緊急情況需要警察支援時。 - 113保護專線如何協助遭受兒童虐待或性侵害的個案？
A：113保護專線有專業社工提供即時諮詢與協助，評估情況並給予適當建議和支援，確保被害者能盡快脫離不利困境。
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