失智症患者常出現脾氣暴躁、情緒失控、晚上不睡覺，甚至有攻擊和暴力傾向，這讓家屬和照護者壓力倍增。失智症（包含阿茲海默症）引起的核心症狀不只記憶力下降，還常伴隨情緒行為問題。患者變得孤僻、愛發脾氣、容易為小事與家人衝突，甚至「變了個人似的」。面對這些問題，照顧失智老人教你輕鬆應戰，找到合適的安撫與護理方式至關重要。

失智症脾氣暴躁與情緒失控的原因

• 大腦額葉萎縮：造成自我控制能力下降。
• 認知障礙與語言困難：無法表達自身需求，挫折感提升，易以暴躁方式宣洩。
• 保護自尊的心理反應：以攻擊他人來掩蓋自我無助。
• 感受到孤獨、受挫和沮喪：難以表達負面情緒，只能用易怒和哭鬧反應。
• 白天夜間作息混亂：睡眠障礙讓情緒更不穩定。

失智症暴躁、攻擊及晚上不睡覺的行為特徵

阿茲海默症脾氣暴躁加劇——如何安撫失智老人？

長輩突然間暴躁易怒、罵人、不認人、固執己見，甚至丟東西、攻擊行為，往往讓家屬無所適從。此時，「怎麼安撫失智老人」的技巧變得極其重要：

• 接納情緒：理解長輩此刻的不安、難過、挫折，避免正面衝突或急於制止。
• 簡單冷靜語言：用簡單、溫和、慢慢說的話安撫他們，讓患者感到被尊重與理解。
• 轉移注意力：引導長者做喜歡的事，如看電視、聽音樂、散步，或換個方式說服（如“做SPA”代替“洗澡”）。
• 身體接觸：適時牽手、擁抱或稱讚，給予溫度感。
• 調整作息：白天多運動、曬太陽、參加活動，減少白天昏睡，有助改善失智症晚上不睡覺怎麼辦的困擾。
• 營養與環境：均衡飲食，避免精製糖分，營造安全舒適環境，減少刺激源。
• 必要時求助專業資源：出現嚴重失控、暴力等難以處理之行為，及時諮詢醫療或照服團隊。

照顧失智者四大訣竅

1. 同理心溝通

   與失智症患者溝通時，使用眼神接觸、微笑幽默，話語簡短，避免一次給太多資訊。

2. 感受為先

   專注患者感受，給予心理支援與安全感，減少批評與糾正。

3. 尊重自主與隱私

   安排簡單自理活動、讓患者參與日常習慣的維持，並尊重其私人領域。

4. 彈性應變

   病人症狀常變化，照護要有彈性，適時調整照護策略。

照護進階失智症情緒失控怎麼辦？

結語

失智症或阿茲海默症長者的脾氣暴躁、情緒失控和睡眠障礙，是疾病進展的常見表現。面對失智症暴力傾向與日常挑戰，家屬和照顧者要以同理心理解，善用溝通技巧、調整生活環境和照護型態，才能將壓力降到最低。遇到難以應對的情況，記得尋求專業團隊的協助，讓彼此都能在這場「長期告別」中，留下更多平靜與愛的時刻。

常見問題

1. 失智症患者為何常會突然暴躁或情緒失控？
   A：這是因為大腦額葉萎縮，導致自我控制能力下降，加上認知障礙和語言困難讓他們難以表達需求，容易產生挫折感，情緒便會以暴躁或哭鬧來反應。此外，孤獨與睡眠障礙也會加劇情緒不穩定。
2. 遇到失智症患者出現攻擊或暴力行為，應該怎麼辦？
   A：首先要保持冷靜與距離以確保自己與患者的安全。避免正面對抗，讓情緒緩和後再進行安撫。可以用柔和語氣陪伴他，給予安全感，必要時請專業醫療人員協助介入。
3. 失智症患者常晚上不睡覺，該如何改善？
   A：可以白天安排適度的活動和戶外太陽光照射，幫助調整睡眠節奏。避免白天睡太久，晚上營造安靜舒適的睡眠環境，養成固定作息習慣，有助改善失智症帶來的睡眠問題。
4. 如何用語言安撫情緒激動的失智症長者？
   A：使用簡單、溫和的語調，以耐心慢慢說話，避免爭辯或正面糾正。陪伴他們，傾聽其感受，並透過轉移注意力引導，例如陪做喜歡的活動。
5. 面對失智症長者的妄想或幻覺，我們應該怎麼處理？
   A：不要堅持糾正或肯定錯誤的想法，而是陪同並附和他們的想法，讓他們感受到被理解與尊重，保持情緒穩定。關心他們的情緒狀況，避免激化矛盾。
6. 應該怎麼安撫突然變得固執或拒絕合作的失智老人？
   A：保持耐心，使用簡單明確的語言，尊重長者的感受，適時提供選擇，讓他們參與決策，並轉移注意力到他喜歡的事物上。
7. 照護失智症患者時，有哪些溝通技巧可以幫助減少衝突？
   A：與患者眼神接觸、微笑並用溫和的語氣說話。保持語句簡短，避免一次提供太多資訊。專注於患者的感受，給予安全感和心理支援。
8. 遇到進展較嚴重的情緒失控狀況，是否需要求助專業？
   A：是的，當失智症患者表現出嚴重暴力或情緒失控，難以自主控制時，應立即諮詢醫療專業人員或照護團隊，尋求專業的介入與幫助。
9. 在照護過程中，如何尊重失智症患者的自主權與私隱？
   A：安排簡單的自理活動，讓他們參與日常習慣的維持，尊重其個人空間與偏好，並避免過度控制或干涉，讓他們感受到尊重與獨立。
10. 照護失智症長者時，有什麼建議可以幫助減少情緒波動？
    A：採用同理心溝通，理解他們的感受；創造安全舒服的環境，避免刺激；安排規律的作息與適當的活動；需要時及時求助專業，這樣可以有效降低情緒起伏。